[팀안정성과 조직 성과를 개선하는 리더십 코칭]

이전 함께 일했던 동료의 추천으로 이번 코칭을 도입하게 되었습니다. 기존에도 여러 리더십 교육을 진행했지만, 실제 현장에서 변화가 오래 유지되지 않는 점이 늘 아쉬웠습니다.

 

이번 코칭은 팀장 개인의 역량뿐 아니라 팀이 일하는 구조와 방식까지 함께 다룬다는 점이 인상적이었습니다. 특히 각 팀장 상황에 맞춘 실험 워크북이 매우 실용적이라는 의견이 많았고, 코칭 이후 실행 기준이 명확해지면서 팀 운영의 일관성과 속도가 눈에 띄게 달라졌다는 의견들도 들을 수 있었습니다. 

​

그 결과 팀장님들의 업무 부담은 줄어들고, 팀원들의 참여도와 책임감은 자연스럽게 높아진 걸 서베이를 통해 확인할 수 있었습니다.  HR 입장에서 실제 조직 운영 방식과 성과 변화까지 연결되는 과정을 확인할 수 있었던 의미 있는 경험이었습니다.

B2B SaaS 기업을 운영하다 보면, 성장에 대한 압박과 팀의 안정성 사이에서 균형을 잡는 것이 늘 큰 숙제였습니다.

이번 코칭은 저를 포함한 팀 리더들이 리더십과 권한 위임, 그리고 의사결정 체계를 우리 팀에 맞게 어떻게 구조화하고 있는지 한 발짝 떨어져서 깊이 고민해 볼 수 있었던 아주 값진 기회였습니다.

​

변화는 하룻밤 사이에 드라마틱하게 일어나지는 않았습니다. 하지만 시간이 흐를수록 조직 운영 구조는 더욱 명확해졌고, 팀의 역동성 또한 훨씬 건강하게 변모하는 것을 느낄 수 있었습니다.

​

빠르게 움직이는 조직을 이끄는 팀 리더들에게, 리더십을 재설계할 수 있는 시간과 공간을 갖는다는 것이 조직에 얼마나 큰 차이를 만드는지 꼭 공유하고 싶습니다. [영문 후기 번역]

스튜디오 규모가 커질수록 제 일상은 끝없는 수정 지시와 불안으로 가득했고 팀원들의 이탈을 지켜보며 리더로서 깊은 자괴감을 느꼈습니다. 이 문제를 저 혼자만의 한계로 보기보다, 임원들과 함께 리더십 구조를 점검해야겠다고 판단해 코칭을 함께 진행하게 되었습니다.

​

구빛나 코치님은 예리한 질문을 통해 리더로서의 객관적 시야를 되찾아 주셨습니다. 임원들 역시 각자의 리더십 방식과 의사결정 패턴을 다시 보게 되었고, 팀을 바라보는 기준이 정리되기 시작했습니다. 특히 우리 조직에 맞는 정교한 의사결정 규칙을 함께 설계한 것이 결정적인 전환점이 되었습니다. 이제는 임원들과 팀이 같은 기준 안에서 움직이며 스스로 성과를 만들어내는 구조가 자리 잡았습니다.

 

성장의 벽에 부딪혀 매일 전쟁 같은 하루를 보내는 리더들뿐만 아니라, 조직 전체의 운영 방식을 바꾸고 싶은 분들께 이 코칭을 강력히 추천합니다.

우리는 고객을 위해 AI 에이전트를 만들고 있지만, 정작 내부에서는 제가 승인하지 않으면 아무것도 움직이지 않았습니다. 코칭 프로그램을 통해, 제가 조직의 병목이 되고 있었다는 것을 깨달았습니다. 늘 문제를 해결하느라 바빴고, 전략을 생각할 여유는 전혀 없었습니다.

 

바뀐 것은 ‘더 열심히 하는 방식’이 아니라 리더십이 작동하는 구조였습니다. 우리는 문제에 반응하는 방식에서 벗어나 어떻게 운영할지를 설계하기 시작했습니다. 우리는 답을 주기보다 질문을 던지기 시작했고, 그것이 팀의 사고 방식과 책임감을 바꿨습니다. 지금은 이전에는 없던 신뢰와 안정감이 생겼고, 처음으로 ‘운영하는 사람’이 아니라 ‘이끄는 사람’으로 일하고 있다는 느낌을 받습니다.

​

내가 없으면 팀이 잘 안 돌아갈 것 같아 불안한 리더들, 팀 리더들끼리 합이 맞지 않아 고민인 사람들에게 이 코칭은 가장 확실한 업그레이드 기회가 될 것입니다. [영문 후기 번역]